Bancolombia y Nequi anunciaron que este domingo 17 de mayo realizarán trabajos de mantenimiento en sus plataformas digitales, por lo que varios de sus servicios estarán temporalmente fuera de funcionamiento entre las 3:00 y las 8:00 de la mañana.
Durante ese periodo no se podrán realizar transferencias entre cuentas de Nequi y Bancolombia, incluidas las operaciones mediante llaves digitales, ni pagos a través de códigos QR entre cuentas Bancolombia desde la aplicación.
Además, la Sucursal Virtual Personas de Bancolombia tendrá restricciones en servicios como transferencias a cuentas inscritas y no inscritas, pagos con tarjetas, retiros en cajeros, consultas de saldos y movimientos, uso de llaves y QR Bre-B, pago de facturas, pagos por PSE o Botón Bancolombia, así como recepción de dinero y remesas.
Las entidades recomendaron a sus usuarios anticipar pagos, retiros y transferencias que involucren cuentas Bancolombia o Nequi para evitar inconvenientes durante la jornada de mantenimiento tecnológico.