Usuarios de Audifarma en el municipio de Malambo denunciaron este miércoles la suspensión en la entrega de medicamentos, luego de que, presuntamente, la sede quedara sin servicio de energía eléctrica.
Según los ciudadanos, la interrupción del servicio habría impedido la atención al público, obligando a decenas de personas, entre ellas adultos mayores y pacientes con tratamientos pendientes, a permanecer durante varias horas esperando una solución, incluso sentados en el piso de las instalaciones.
Además de la falta de entrega de medicamentos, algunos usuarios manifestaron su inconformidad por el trato recibido, asegurando que funcionarios de la sede habrían respondido de manera descortés a quienes solicitaban información sobre la reanudación del servicio.
Hasta el momento, Audifarma no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre lo ocurrido ni ha informado cuándo se normalizará la atención y la entrega de medicamentos en esta sede.
Los usuarios hicieron un llamado a la empresa y a las entidades de salud para que adopten medidas que permitan restablecer el servicio y evitar afectaciones a los pacientes que dependen de sus tratamientos.