Edmundo Miralles, líder de innovación de Microsoft Américas, aseguró que el verdadero reto no es tecnológico, sino cultural.

La inteligencia artificial (IA) ya dejó de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta cotidiana. Sin embargo, según Edmundo Miralles, director de Innovación y Crecimiento para Microsoft Américas, Latinoamérica aún está rezagada en su aprovechamiento.

“Tenemos las mismas herramientas que el resto del mundo; lo que falta es atrevernos a usarlas”, afirmó en entrevista con Portafolio. Para el ejecutivo, el auge de la IA generativa ha sido el impulso tecnológico más grande de los últimos años, pero la región todavía teme arriesgarse.

“El problema no es técnico, es cultural. Estamos demasiado cómodos con nuestras metodologías y no queremos asumir el costo de probar algo nuevo”, señaló.

Miralles fue tajante al responder la pregunta que inquieta a millones:

“Que la IA te reemplace, no. Pero tu no adopción de la tecnología sí puede reemplazarte”.

Explicó que la automatización no elimina personas, sino tareas repetitivas, lo que permitirá a los humanos enfocarse en labores más creativas y complejas. “No tiene que ver contigo como persona, sino con tu rol, si este puede automatizarse”, añadió.

Para Microsoft, la clave está en tres pasos: usar, adaptar y asegurar. Primero experimentar con la IA, luego integrarla a los procesos sin desplazar al talento humano, y finalmente establecer reglas y buenas prácticas internas.

Respecto a la regulación, el directivo considera que no debe verse como una barrera. “La tecnología siempre va adelante, la ley llega después. Lo importante es que las reglas sean claras y permitan aplicar la IA de forma segura”, sostuvo.

Miralles participó en la Cumbre de Inteligencia Artificial (CIA) organizada por Camacol, donde destacó que la IA ya está revolucionando sectores como la construcción, la seguridad laboral y la gestión de riesgos.

“La diferencia entre quedarse quieto y evolucionar está en atreverse”, concluyó.