Las denuncias por hurto informático superaron los 10.000 casos en el primer trimestre del año. El uso de mensajes de texto (smishing) se posiciona como la puerta de entrada más efectiva para los ciberdelincuentes.
Los reportes del Ministerio de Defensa y la Policía Nacional encendieron las alarmas sobre el incremento de la delincuencia digital en el país. Durante el primer trimestre de 2026 se interpusieron 19.182 denuncias por delitos informáticos, lo que representa un aumento del 11,6 % en comparación con el mismo periodo de 2025 (17.184 casos).
Bogotá continúa concentrando la mayor cantidad de reportes a nivel nacional. La facilidad operativa de estas modalidades radica en la manipulación psicológica del usuario mediante ganchos como cobros pendientes de EPS, paquetes retenidos en mensajería o alertas falsas de entidades financieras.
DELITO INFORMÁTICO CASOS (T1 2026) VARIACIÓN (vs. T1 2025)
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Hurto por medios informáticos 10.328 +27,2 %
Acceso abusivo a sistema informático 3.931 Leve reducción
Violación de datos personales 2.538 Sin variación
Transferencia no consentida de activos 1.047 +30,0 %
Suplantación de páginas web (phishing) 891 Sin variación
La efectividad del smishing
El fraude a través de mensajes de texto (SMS) registra un alto impacto debido a que su tasa de apertura supera el 70 %. En Bogotá se contabilizan más de 7.500 casos de fraude digital asociados a esta técnica en el último año.
Al apelar a la inmediatez, los delincuentes logran que las víctimas hagan clic en enlaces fraudulentos antes de verificar la autenticidad de la fuente.
Recomendaciones de ciberseguridad
Para mitigar los riesgos de suplantación y vaciado de cuentas, los expertos recomiendan adoptar pautas básicas de protección digital:
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Navegación directa: Evitar ingresar a portales bancarios desde enlaces recibidos por SMS o WhatsApp; acceder siempre mediante las aplicaciones oficiales o digitando la URL en el navegador.
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Autenticación reforzada: Activar la verificación en dos pasos (2FA) en correos electrónicos y plataformas financieras.
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Gestión del riesgo en redes abiertas: Al conectarse a redes Wi-Fi públicas, utilizar conexiones cifradas (VPN) y abstenerse de realizar transacciones económicas.
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Desconfianza ante la urgencia: Omitir mensajes que presionen con bloqueos inminentes de cuentas o suspensiones de servicios.
Protocolo en caso de resultar afectado
En caso de haber suministrado credenciales o hecho clic en un enlace sospechoso, las autoridades aconsejan:
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Contacto inmediato con la entidad financiera: Solicitar el bloqueo preventivo de productos y revisar los últimos movimientos.
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Actualización de credenciales: Modificar de forma prioritaria la contraseña del correo electrónico vinculado y de las aplicaciones financieras.
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Denuncia formal: Registrar el caso ante el CAI Virtual o el Centro Cibernético de la Policía Nacional, conservando capturas de pantalla, números remitentes y comprobantes para aportar al proceso de investigación.