WhatsApp comenzó el despliegue gradual de los nombres de usuario (@handles) en Colombia, una actualización que busca fortalecer la privacidad y seguridad de los más de 3.000 millones de usuarios de la plataforma. Con esta nueva función, las personas podrán iniciar conversaciones sin necesidad de compartir su número de teléfono, marcando un cambio significativo en la forma de interactuar dentro de la aplicación.
Aunque cada cuenta seguirá vinculada a un número telefónico, este permanecerá oculto para quienes no lo tengan previamente registrado en sus contactos. De esta manera, los usuarios podrán ser localizados mediante su @handle, además de enlaces personalizados o códigos QR. Como medida adicional de seguridad, WhatsApp notificará cuando un mensaje provenga de una cuenta registrada en otro país, con el fin de reducir riesgos de fraude y spam.
La actualización también beneficia a las empresas que utilizan WhatsApp Business, ya que podrán vincular su nombre de usuario con el Nombre Verificado de Meta, dificultando la creación de perfiles falsos que suplantan marcas. Asimismo, incorpora la herramienta Bsuid (User ID de Meta), un identificador permanente que permite mantener el historial de conversaciones y la comunicación con los clientes, incluso si estos deciden ocultar su número personal.
Entre las nuevas funciones de privacidad destaca la posibilidad de exigir un PIN antes de recibir el primer mensaje de personas desconocidas, una medida diseñada para reducir el envío masivo de mensajes no deseados. No obstante, quienes decidan eliminar su nombre de usuario volverán a mostrar su número telefónico y el @handle quedará disponible para ser utilizado por otra persona.
Para crear un nombre de usuario, WhatsApp permite elegir entre 3 y 35 caracteres, utilizando letras minúsculas, números, puntos y guiones bajos. La activación se realiza desde el menú Ajustes, en la opción Cuenta, donde el usuario podrá crear su @handle y verificar su disponibilidad. Con esta actualización, la plataforma refuerza la protección de la información personal y mejora la experiencia de comunicación tanto para usuarios particulares como para empresas.