La Registraduría Nacional del Estado Civil alerta a todos los colombianos sobre una ola de llamadas y mensajes de WhatsApp fraudulentos en los que personas inescrupulosas se hacen pasar por funcionarios para ofrecer trámites gratuitos de la cédula digital y su activación en el celular. ¡Cuidado! Estos mensajes son falsos y buscan robar tu información personal.
Recuerda: la cédula digital solo se tramita de manera presencial en las sedes oficiales de la Registraduría o en consulados, y el pago se realiza a través de canales oficiales como el PSE en la página web. Además, la activación del documento en tu celular se hace únicamente por la app oficial ‘Cédula Digital Colombia’, sin intermediarios.
No respondas ni abras enlaces de llamadas o mensajes sospechosos, y nunca entregues tus datos personales a desconocidos. La Registraduría no contacta a los ciudadanos para ofrecer trámites gratuitos ni activaciones digitales por teléfono o WhatsApp.
Si necesitas información o realizar algún trámite, usa solo los canales oficiales de la Registraduría:
- Página web: registraduria.gov.co
- Redes sociales oficiales (X, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn)
- WhatsApp verificado: Canal oficial
Mantente alerta y protege tu información. ¡No dejes que los estafadores te engañen!
