martes, septiembre 9, 2025

Procuraduría recuerda a empresas de servicios públicos su obligación de garantizar continuidad y calidad

La Procuraduría General de la Nación emitió la Circular No. 011 con el objetivo de recordar a las empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios su responsabilidad legal de garantizar la continuidad, calidad y cobertura de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en todo el territorio nacional.

A través del documento, el ente de control advirtió que la falta de cumplimiento de estas obligaciones puede poner en riesgo la salud y bienestar de las comunidades, especialmente en zonas vulnerables o con antecedentes de deficiencias en la prestación del servicio.

La Procuraduría enfatizó que es deber de estas empresas actuar con eficiencia y diligencia para asegurar que los ciudadanos cuenten con acceso permanente a servicios esenciales, en condiciones que respeten la dignidad y los derechos fundamentales.

“El suministro de agua potable, el adecuado manejo de aguas residuales y la recolección oportuna de residuos sólidos son elementos fundamentales para la vida digna, la salud pública y el cuidado del medio ambiente”, señaló el Ministerio Público.

Asimismo, reiteró que las entidades responsables estarán sujetas a vigilancia y sanción en caso de incumplimientos que afecten a la población.

La circular busca fortalecer la responsabilidad institucional y promover una acción preventiva que garantice servicios eficientes, especialmente ante fenómenos climáticos, emergencias o deficiencias estructurales.

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