Nueva EPS encendió las alarmas ante posibles intentos de suplantación en los que terceros estarían utilizando, sin autorización, los nombres del Agente Especial Interventor, directivos y funcionarios de la entidad para solicitar dinero a prestadores, proveedores y ciudadanos.
Según informó la entidad este 2 de septiembre, se han conocido casos en los que personas inescrupulosas estarían contactando a terceros para ofrecer supuestas gestiones relacionadas con pagos, contratación o acuerdos comerciales, a cambio de entregar dinero o realizar transferencias.
El propio agente especial interventor de Nueva EPS, Roberto Solano Navarra, confirmó la situación y advirtió que algunas personas estarían aprovechando su reciente llegada a la institución para presentarse falsamente en su nombre.
“Ninguna persona está autorizada para solicitar dinero, comisiones o contraprestaciones utilizando mi nombre o el de los funcionarios de NUEVA EPS”, señaló Solano Navarra.
La entidad fue enfática en señalar que ningún funcionario, intermediario o tercero autorizado puede exigir pagos, comisiones, dádivas o transferencias a cuentas personales como condición para acelerar pagos, conseguir contratos, gestionar acuerdos o intervenir en procesos administrativos.
Nueva EPS recordó que sus procedimientos financieros, contractuales y administrativos se realizan exclusivamente mediante los canales oficiales y a través de las áreas competentes. Por ello, no es necesario acudir a intermediarios para obtener contratos, agilizar pagos o facilitar cualquier trámite ante la institución.
La alerta está dirigida especialmente a las IPS, proveedores y demás personas que mantienen relaciones comerciales con Nueva EPS, quienes podrían convertirse en blanco de este tipo de maniobras.
La recomendación de la entidad es clara: no entregar dinero ni realizar transferencias a personas que aseguren tener influencia sobre funcionarios o capacidad para agilizar procesos internos.
En caso de recibir un contacto sospechoso, Nueva EPS pidió conservar todas las evidencias disponibles, como mensajes, correos electrónicos, números telefónicos, nombres, datos bancarios y cualquier otro elemento que permita identificar a los responsables.
Los hechos deben ser reportados inmediatamente a través de los mecanismos institucionales, incluida la Línea Ética de Nueva EPS.
La entidad indicó que realizará las verificaciones internas correspondientes frente a las denuncias que reciba y que, cuando existan elementos que puedan constituir una conducta irregular o delictiva, trasladará la información a las autoridades competentes.
Nueva EPS reiteró que mantiene una política de cero tolerancia frente a cualquier intento de utilizar el nombre de la institución, de sus directivos o funcionarios para obtener beneficios económicos indebidos.
La advertencia busca evitar que prestadores, proveedores y ciudadanos terminen entregando recursos a falsos intermediarios y, al mismo tiempo, proteger los recursos destinados a garantizar la atención de sus afiliados.