En los últimos días, usuarios en diferentes ciudades del país han reportado la circulación de mensajes falsos a través de WhatsApp y correos electrónicos que, de manera engañosa, aseguran que NUEVA EPS retira afiliados por falta de pago a fondos de pensión. La entidad aclaró que esta información es completamente falsa.
En un comunicado, NUEVA EPS precisó que no realiza cobros relacionados con fondos pensionales, ni suspende la atención en salud por este motivo. Además, recordó que el cambio de EPS es una decisión personal y no depende del pago a los fondos de pensión.
¿Qué hacer ante mensajes sospechosos?
La compañía recomienda a los ciudadanos:
- No responder ni entregar datos personales o financieros. NUEVA EPS no solicita este tipo de información por canales no oficiales.
- Verificar la información a través de los canales oficiales y la página web www.nuevaeps.co.
- Reportar intentos de fraude tanto a la EPS como a las autoridades competentes.
Finalmente, la entidad hizo un llamado a no compartir este tipo de mensajes falsos, para evitar que más personas sean víctimas de estafas.
