Las reiterativas quejas de estudiantes del Sena por los problemas que presentan las plataformas de internet, llevaron a la Procuraduría a realizar una visita técnica a la entidad en donde exigieron a sus directivas respuestas sobre la compleja situación que viene afectando a millones de usuarios.
“Es evidente que el cambio de operador de Telefónica a Internexa ha causado serios inconvenientes y , al parecer, la entidad no se preparó en este sentido ni montó un plan de contingencia“, dijo Marcio Melgosa, Procurador Primero Delegado para la Vigilancia de la Función Pública.
Durante la visita, el equipo del Ministerio Público puso en discusión la tercerización del contrato con Internexa por $ 65’381.813.000 que, a la luz de la contratación estatal, vulnera la normatividad jurídica. Este último contrato es parte de una adición que se suscribió apenas el 8 de noviembre de 2024, 15 días después de la suspensión de los servicios.
Desde el pasado 27 de octubre, día que expiró el contrato con Telefónica, el servicio informático del SENA presenta tropiezos de conectividad en algunas de las 500 sedes ocasionado deficiencias en el servicio de los propios trabajadores y de los miles de estudiantes.
