Luego de un acuerdo con la administración del conjunto residencial Altos de la Colina, en Barranquilla, se permitió el ingreso del personal operativo de la empresa de energía Air-e para realizar actividades comerciales y proceder con la suspensión por contador del servicio eléctrico a los clientes en mora.
Cabe destacar que la tarde del día anterior, a modo de represalia, Air-e cortó el servicio a todo el Conjunto Residencial Altos de la Colina, sin importar que en su gran mayoría estaban al día con el pago y mucho menos sin importar que hubiese adultos mayores con respiradores mecánicos, de manera que debieron soportar más de 24 horas sin la prestación del servicio a pesar de estar al día con el pago el 80% de los apartamentos y no el 54% como dice Air-e.
La administración del conjunto en común acuerdo con las diferentes empresas prestadoras del servicio público, acordaron días determinados para cortes y lecturas, no obstante, este caso le correspondía el día viernes y no el martes como lo hicieron arbitrariamente en vista que no lograron entrar. En vista a esto, los técnicos se fueron a los postes externos y se llevaron varias cañuelas, dejando completamente sin el servicio de energía a los 288 apartamentos.
Hoy día, Air-e extendió la invitación a otros conjuntos residenciales y clientes con procesos de deuda pendiente para que logren acuerdos de pago o planes de financiación que contribuyan a la transformación del servicio de energía.
Asimismo, indica que continuará con las campañas comerciales para facilitar el pago de la energía a sus clientes en las oficinas comerciales, línea telefónica, en los barrios y unidades residenciales.